Так, следует всегда проверять трек-номер, используя независимые сервисы, такие как Почта России или Cainiao. Если статус заказа «завис» или не соответствует информации на маркетплейсе, это должно вызвать подозрения.
Также следует быть внимательным к отзывам. Если они оставлены новыми аккаунтами, содержат однотипные фотографии или идеальные ракурсы, это может быть признаком накрутки. Ищите негативные отзывы и проверяйте изображения через поисковые системы.
Часто в описании товара можно найти скрытую информацию о комплектации или статусе «реплики». Также следует обратить внимание на название и URL магазина. Незначительные изменения могут привести к тому, что ссылка приведет в поддельный магазин, который выдаёт себя за официальный.
Если возникли проблемы с заказом, то следует открывать спор и приложить все необходимые доказательства: фотографии, видео распаковки, скриншоты описания товара и переписки с продавцом. Чем больше доказательств вы предоставите, тем выше ваши шансы на полный возврат средств.
aif.ru
