Госдума рассмотрит законопроект, направленный на защиту потребителей от навязывания дополнительных платных товаров и услуг.
По словам Володина, навязывание платных услуг чаще всего встречается при покупке авиа— и железнодорожных билетов онлайн. Потребители зачастую не замечают, как автоматически подключаются дополнительные платные опции, такие как страхование или SMS-оповещения.
Также распространена практика замены бесплатных медицинских услуг, положенных по полису ОМС, на платные. Володин отметил, что 43% опрошенных граждан сталкивались с подобными ситуациями.
Законопроект, который будет рассмотрен Госдумой, предусматривает, что продажа дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату будет возможна только с согласия потребителя. Документ также исключает автоматические отметки о согласии на покупку дополнительных услуг. Потребители получат право отказаться от оплаты навязанных товаров и требовать возврата списанных средств.
Володин подчеркнул важность защиты граждан от излишних трат, заключения невыгодных договоров и манипулирования, а также от угроз и шантажа.
Ранее кабмин уже одобрил законопроект, запрещающий автоматическое предоставление согласия на дополнительные услуги при покупке авиабилетов и железнодорожных билетов.
realnoevremya.ru/ne, Фото: скриншот с трансляции на сайте duma.gov.ru
