Фейковые странички, развод на контрафакт и пропажа денег. Как не нарваться на мошенников на маркетплейсах и как убедиться, что вы имеете дело с настоящим продавцом.
Интернет-мошенники в России активно осваивают новую для себя площадку — маркетплейсы. МВД предупреждает: последнее время на популярных маркетплейсах появились фейковые продавцы, которые взламывают аккаунты посетителей и просто воруют деньги.
Также мошенники могут подключить автоплатеж без ведома пользователя. Если с карты списываются деньги за покупки, которые не совершались, необходимо проверить настройки автоплатежа. Один из самых явных признаков мошенничества — если у вас не требуют вводить реквизиты карты вручную. Вообще, если маркетплейс предлагает запомнить данные карты, лучше отказаться от этой функции.
Интернет-мошенники в России активно осваивают новую для себя площадку — маркетплейсы. МВД предупреждает: последнее время на популярных маркетплейсах появились фейковые продавцы, которые взламывают аккаунты посетителей и просто воруют деньги.
Также мошенники могут подключить автоплатеж без ведома пользователя. Если с карты списываются деньги за покупки, которые не совершались, необходимо проверить настройки автоплатежа. Один из самых явных признаков мошенничества — если у вас не требуют вводить реквизиты карты вручную. Вообще, если маркетплейс предлагает запомнить данные карты, лучше отказаться от этой функции.
Откуда берутся фейковые продавцы и как их распознать
Старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников также обращает внимание на то, что большинство жертв мошенников виноваты сами — просто оказались невнимательны.
— Бороться с фейковыми страницами достаточно сложно. Пользователи часто не замечают подмены какой-то буквы или появления лишнего символа в адресной строке. Поэтому стоит еще раз напомнить о том, что адрес домена надо каждый раз проверять вручную и по буквам. Если вы не уверены, просто наберите в поисковике, и он выдаст вам официальный, верифицированный сайт, — говорит Гусятников. — Чтобы свести к минимуму риски взлома аккаунта, устанавливайте сложные пароли, которые будут не связаны с персональными данными, памятными датами и т. д. Используйте буквы верхнего и нижнего регистра, а также символы. Пароли я рекомендую менять примерно раз в полгода. Ну и, естественно, не хранить их в доступных местах.
Причем, как отмечают эксперты MSK1.RU, едва ли не опаснее откровенных мошенников фейковые селлеры, которые торгуют контрафактом или вообще «кидают» покупателей с поставками.
— Фейковые продавцы чаще всего закупают более дешевый товар, подделывают отзывы, экономят на упаковке, — говорит основатель «Академии бизнеса и стратегического маркетинга» Юлия Корчагина-Озджан. — Сами маркетплейсы усилили меры, ввели правила для регистрации селлеров, увеличились сборы, но фейковые продавцы всё равно есть.
— Ну а как проверить, кидала вам продает товар или честный продавец?
— У многих больших продавцов есть сайты, проверяйте разные маркетплейсы. Смотрим: если продавец действительно большой, он обычно продает на разных маркетплейсах один и тот же товар. Также можно посмотреть социальные сети продавца. Всегда читаем отзывы и смотрим историю покупок, если она есть, — говорит Корчагина-Озджан.
— Будьте осторожны при покупке товаров с очень низкой ценой. Часто фейковые продавцы используют низкие цены как приманку для привлечения покупателей. Внимательно изучайте описание товара и условия доставки. В случае сомнений обращайтесь к службе поддержки маркетплейса или к другим пользователям за помощью или советом, — дает совет маркетолог Любарто Сартойо. — Помните, что только ваша бдительность может стать первой линией защиты от фейковых продавцов и обеспечить безопасную покупку онлайн.
Откуда берутся фейковые продавцы и как их распознать
Старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников также обращает внимание на то, что большинство жертв мошенников виноваты сами — просто оказались невнимательны.
— Бороться с фейковыми страницами достаточно сложно. Пользователи часто не замечают подмены какой-то буквы или появления лишнего символа в адресной строке. Поэтому стоит еще раз напомнить о том, что адрес домена надо каждый раз проверять вручную и по буквам. Если вы не уверены, просто наберите в поисковике, и он выдаст вам официальный, верифицированный сайт, — говорит Гусятников. — Чтобы свести к минимуму риски взлома аккаунта, устанавливайте сложные пароли, которые будут не связаны с персональными данными, памятными датами и т. д. Используйте буквы верхнего и нижнего регистра, а также символы. Пароли я рекомендую менять примерно раз в полгода. Ну и, естественно, не хранить их в доступных местах.
Причем, как отмечают эксперты MSK1.RU, едва ли не опаснее откровенных мошенников фейковые селлеры, которые торгуют контрафактом или вообще «кидают» покупателей с поставками.
— Фейковые продавцы чаще всего закупают более дешевый товар, подделывают отзывы, экономят на упаковке, — говорит основатель «Академии бизнеса и стратегического маркетинга» Юлия Корчагина-Озджан. — Сами маркетплейсы усилили меры, ввели правила для регистрации селлеров, увеличились сборы, но фейковые продавцы всё равно есть.
— Ну а как проверить, кидала вам продает товар или честный продавец?
— У многих больших продавцов есть сайты, проверяйте разные маркетплейсы. Смотрим: если продавец действительно большой, он обычно продает на разных маркетплейсах один и тот же товар. Также можно посмотреть социальные сети продавца. Всегда читаем отзывы и смотрим историю покупок, если она есть, — говорит Корчагина-Озджан.
— Будьте осторожны при покупке товаров с очень низкой ценой. Часто фейковые продавцы используют низкие цены как приманку для привлечения покупателей. Внимательно изучайте описание товара и условия доставки. В случае сомнений обращайтесь к службе поддержки маркетплейса или к другим пользователям за помощью или советом, — дает совет маркетолог Любарто Сартойо. — Помните, что только ваша бдительность может стать первой линией защиты от фейковых продавцов и обеспечить безопасную покупку онлайн.
161.ru, Источник: Владислав Лоншаков / E1.RU
