С 1 марта 2026 года начнут действовать изменения в закон «О защите прав потребителей», которые обязывают сервисы прекратить проведение платной подписки и автоматическое списание денег.
С этой даты любые сервисы интернет-подписок не смогут автоматически списывать оплату с банковской карты, если ее владелец отозвал согласие на использование реквизитов его банковского счета.
«Новая норма закона направлена на «забытые подписки» вроде бесплатного периода в каком-нибудь онлайн-кинотеатре, музыкальном сервисе и т.д. Когда заканчиваются их оплаченные сроки или бесплатные периоды, такие сервисы начинают списывать деньги с банковских карт пользователей часто вопреки желанию подписчика. При этом потребители зачастую не получают никаких уведомлений о предстоящем платеже, а отписаться от таких сервисов бывает весьма сложно «, — пояснил » Российской газете» юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.
Изменения в закон позволят потребителю выразить отказ от услуг сервиса в любой форме, в том числе электронной, а также удалить карту из личного кабинета.
Интернет-сервисы будут обязаны принять эти действия потребителя как свидетельствующие о прекращении взаимоотношений и не вправе в дальнейшем использовать полученные от него платежные данные.
«Принятие такого закона связано с многочисленными жалобами граждан на злоупотребления со стороны интернет-сервисов, которые игнорируют их отказ от продления подписок», — подчеркнул юрист.
https://rg.ru, фото PeopleImages
